FAQ

El Bazar de Tizar

Preguntas Frecuentes

Encuentra respuesta a las dudas más comunes sobre tus pedidos en El Bazar de Tizar.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los pedidos se preparan en 1-2 días laborables. España peninsular: 2 a 5 días laborables. Portugal continental: 3 a 5 días. Resto de la UE: 5 a 8 días hábiles. Los pedidos de fin de semana o festivos se procesan el siguiente día hábil.

¿Cuánto cuesta el envío?

España peninsular e Islas Baleares: gratuito desde 50€ (4,99€ si es inferior). Portugal continental: gratuito desde 50€ (5,99€). Resto de la UE: gratuito desde 70€ (8,95€). No enviamos a Canarias, Ceuta, Melilla, Madeira ni Azores.

¿Puedo devolver un producto?

Sí, tienes 14 días naturales desde la recepción. El producto debe estar sin usar y en su embalaje original. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo producto defectuoso o error en el envío. No aplicamos tasas de reposición.

¿Cómo hago seguimiento de mi pedido?

Tras el envío recibirás un correo con el número de seguimiento y un enlace para rastrear tu paquete en tiempo real.

¿Qué hago si recibo un producto defectuoso?

Contáctanos en un máximo de 7 días naturales escribiendo a info@elbazardetizar.com o llamando al +34 687 72 33 08. Asumimos todos los costes de recogida y reenvío sin ningún coste para ti.

¿No encuentras lo que buscas? Escríbenos a info@elbazardetizar.com y te respondemos en 24-48h.